개인정보처리방침

나래스튜디오(Narae Studio)(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 Google Play 개발자 정책을 비롯한 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 안정적인 게임 및 애플리케이션 서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보를 처리합니다.

• 자동 생성 및 수집되는 정보: 기기 식별자(Android Advertising ID / GAID), 기기 모델명, OS 버전, 게임 플레이 및 서비스 이용 기록, 언어 및 국가 설정, 네트워크 환경 정보, 오류 및 비정상 종료 로그
• 고객 문의 시 수집되는 정보: 이메일 주소, 문의 내용 및 첨부자료 (문의 접수 시에 한함)

※ 회사는 주민등록번호 등 법령상 민감정보나 고유식별정보를 일절 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경될 시 사전 동의를 구합니다.

• 모바일 게임 및 앱 서비스의 기본 기능 제공, 데이터 저장 및 안정적 구동
• 오류 분석, 버그 수정 및 서비스 품질 개선
• 맞춤형 인게임 광고 게재 및 광고 성과 최적화
• 고객 문의 응대, 공지사항 전달 및 불만 처리

3. 제3자 서비스 모듈 연동 및 개인정보 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 무단 제공하지 않습니다. 단, 원활한 글로벌 서비스 제공을 위해 아래와 같은 외부 플랫폼 솔루션을 연동하여 활용하고 있습니다.

• Google Play Services (Google LLC): 계정 연동 로그인, 인앱 결제 검증 및 정산, 클라우드 게임 데이터 저장
• Google AdMob (Google LLC): 모바일 맞춤형 광고 노출 및 광고 성과 측정
• 참고: Google 개인정보처리방침 확인하기

4. 개인정보의 보유 및 이용기간과 파기절차

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 세부 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 서비스 이용 및 기기 관련 정보: 앱 삭제 시 또는 서비스 종료 시까지 (단, 비식별화된 오류 분석 로그는 최대 1년간 보관 후 파기)
• 고객 문의 기록: 문의 처리 완료 후 3년간 보관 후 파기 (소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 보관 기준)

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

5. 이용자의 권리 행사 및 데이터 삭제 요청 방법

이용자는 언제든지 모바일 기기 설정(설정 > Google > 광고)을 통해 맞춤형 광고 수신을 거부하거나 광고 ID를 재설정·삭제할 수 있습니다.

또한 이용자는 언제든지 회사에 자신의 개인정보 및 게임 연동 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 데이터 삭제를 원하시는 경우 앱 데이터를 삭제하거나 개인정보 보호책임자 이메일([email protected])로 요청해 주시면 지체 없이 삭제 조치합니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련된 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

7. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 11월 6일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 웹사이트를 통해 사전 공지할 것입니다.